🧴 Офлайн как лаборатория

Гельтек, один из самых быстрорастущих косметических брендов страны и второй селлер уходовой косметики на Ozon (после самой площадки), решил проверить себя на улице. Онлайн при этом держит темп: около 5 млрд ₽ без НДС за три квартала, как за весь прошлый год, и ожидание 8–9 млрд ₽ к концу этого.

Офлайн компания осваивала как эксперимент. Первый магазин открылся в ноябре 2025 года в московской «Океании», второй в декабре в воронежской «Галерее Чижова», третий в марте 2026-го в «Авиапарке». Итог неровный:
«Мы их делали в качестве эксперимента, и один у нас прямо хорошо идёт, один средненько, один плохонько»

Над закрытием одного компания уже задумалась. Вывод Кирш делает такой:
«Не надо вестись на рекламные проспекты тех, кто обещает свой трафик. Они врут»

Главная ставка в офлайне теперь на центры диагностики кожи: бесплатный осмотр, пробники, формат около 120 м². Их уже 12, в том числе в Москве, Петербурге, Казани, Новосибирске и Красноярске, где запись разобрали на полтора месяца вперёд за два дня. За девять месяцев через центры прошло около 80 тыс. человек, а через полторы недели откроется Уфа.