«Золотое Яблоко» ищет парфюм по эмоциям
Выбирать духи по нотам умеют не все — да и не каждый покупатель готов разбираться в парфюмерных пирамидах. «Золотое Яблоко» предлагает другой подход: в мобильном приложении появился ИИ-сервис «найди тот самый аромат», который подбирает парфюм по настроению и желаемым ощущениям.
Чтобы получить подборку из 2-6 ароматов, нужно ответить на шесть вопросов: для кого выбирают парфюм, какое настроение он должен создавать, по какому поводу нужен, с каким местом ассоциироваться, каким должен быть шлейф и сколько покупатель готов потратить. В результате сервис покажет процент совпадения каждого аромата с запросом. Подходящие варианты можно сразу открыть в каталоге, добавить в избранное или положить в корзину.
В основе сервиса — эмоциональные профили парфюмов. ИИ оценивает каждый аромат по 18 эмоциям, анализируя описание бренда и отзывы покупателей. Если парфюм новый и отзывов пока мало, алгоритм дополнительно обращается к его ольфакторным нотам.
По сути, так ритейлер переносит часть работы парфюмерного консультанта в онлайн и сразу добавляет повод оформить заказ.