«Вкусно — и точка» тестирует ячейки выдачи
Слово «ПВЗ» окончательно перестало принадлежать маркетплейсам. «Вкусно — и точка» запустила в Москве первую точку выдачи заказов с ячейками.
Схема простая. Покупатель собирает и оплачивает заказ в приложении, сотрудники кладут готовую еду в ячейку, а гость приходит, сканирует QR-код и забирает пакет. Без очереди и без «свободная касса!».
Строго говоря, это не ПВЗ в маркетплейсном смысле, а постамат с бургерами внутри самого ресторана. Но логика та же: выдача становится отдельным сервисом, а покупатель всё меньше хочет общаться с кем-либо, кроме приложения.
Пока эксперимент идёт в одном ресторане в Измайлово. О планах масштабирования компания не сообщала, так что ждём цифр.