ЦУМ увеличил выручку на 22%

Столичный ЦУМ три года подряд ловил тишину - выручка падала на 60% в год. И вот впервые за четыре года выручка главного универмага страны пошла вверх, да сразу на +22% (до 3,9 млрд руб.). А чистая прибыль подскочила почти на 70% - до 2,1 млрд.

Как они это сделали?

- Эффективный и даже агрессивный маркетинг: рекламы было много, она была везде, и она работала;

- Цифра: онлайн-бизнес рванул вперёд - конкуренты остались далеко в зеркале заднего вида со своим скудным ассортиментом;

- Гибкие цены: ребята выстроили закупки так, что купить люкс в Москве стало дешевле, чем лететь за ней в условные Эмираты;

- Ещё и туризм сработал на кассу.

Отличный кейс, как вместо того, чтобы плакать по ушедшим брендам, взять всё в свои руки.