Ozon примеряет click & collect для фешн

Ozon тестирует для одежды схему «забронируй онлайн, забери и оплати в магазине».

Главное, что ждать доставку не придется. На карточке товара так и написано: «Самовывоз из магазина сегодня». Вещь можно забронировать и забрать в тот же день. Похоже, «сходить в магазин» снова стало инновацией.

Бронировать с выдачей в рознице на Ozon можно было ещё в 2016-м: сначала алкоголь «Бристоля», потом лекарства в аптеках «36,6». Меняется только ассортимент: теперь до магазина доезжает одежда.

На Wildberries такая схема уже давно работает, на «Яндекс Маркете» с начала года, в том числе с одеждой. Для одежды формат логичен: размер можно поменять прямо у кассы, а не нести вещь обратно в ПВЗ.

Для торговых центров теперь главное, чтобы ритейлеры не забывали отражать такие продажи в отчётах об обороте.