Онлайн заезжает в офлайн
JD.com — крупнейший ритейлер страны по выручке, около 1,3 трлн юаней за 2025 год. В рейтинге частных компаний Китая он опережает даже Alibaba, а в глобальном списке Fortune занимает 41-е место. Это не маркетплейс, а скорее китайский Amazon: JD сам закупает товар, держит его на своих складах и сам привозит. Поэтому новость звучит почти парадоксально: компания, которая умеет всё продавать через экран, 28 сентября открывает в центре Шанхая огромный физический магазин.
101HOME занимает четыре этажа и около 10 тыс. м² в здании бывшего городского аэровокзала на Нанкинской улице. Мебель здесь не стоит рядами по брендам, как в привычном гипермаркете. Вместо этого 33 полностью обставленные квартиры: для одиночки, молодой семьи, семьи с детьми, трёх поколений под одной крышей. Их собирали Kelly Hoppen, Сюхэй Аояма и другие из 101 приглашённого дизайнера. Заходишь как в гости, сканируешь QR и заказываешь хоть стул, хоть весь интерьер. Импорт везут со склада, по Шанхаю на следующий день.
Чтобы прийти было ради чего, даже если диван не нужен, внутри есть кофейня из Киото, 300 бургундских вин (сотня по бокалу), по арт-объекту на каждом этаже и роботы, которых можно взять в аренду. Выставку в атриуме обещают менять четыре раза в год, чтобы у людей был повод возвращаться.
Время выбрано смело: IKEA в этом году закрыла в Китае семь магазинов, продажи мебели в первом полугодии упали на 3,7%. JD идёт против цикла и прямо называет магазин «мини-миром JD», ценность которого больше одной точки продаж. Офлайн здесь не касса, а витрина всей экосистемы.
Даже тем, кто лучше всех продаёт через экран, нужна дверь, в которую можно войти.
