🧴 Бьюти уходит из маркетплейсов
Пока маркетплейсы разбираются с комиссиями и последствиями атак на свои склады, бьюти-ритейл тихо подбирает клиентов.
По данным МТС AdTech, в январе—июле 2026-го средний пользователь приложений косметических сетей стал заказывать на 50% чаще год к году — при том, что новых пользователей пришло всего на 4% больше. То есть это не приток свежей аудитории, а старые клиенты, которые распробовали формат: лидеры по росту базы — «Золотое яблоко» (+13%), «Улыбка радуги» и «Подружка» (по +11%), а средний чек у «Золотого яблока» подрос на 36%, у Л’Этуаль — на 20%. В самой сети уточняют: если в 2024-м через собственный интернет-магазин проходило 50% покупок, то в 2025-м — уже больше 60%.
Производителям такая логика тоже нравится: у Estilab доля продаж через сетевой ритейл выросла на 13,4 п.п., до 43,6%, а гендиректор Snow Sea прямо говорит — с ростом комиссий на маркетплейсах ассортимент там проще сокращать, чем содержать. Свою роль в этом развороте сыграли и атаки БПЛА: убытки Snow Sea и Estilab составили по 20 млн руб., Openface — более 10 млн, и бренды вроде Vois теперь строят собственный фулфилмент, а не полагаются на чужие склады.
Похоже, диверсификация каналов продаж перестаёт быть стратегией для избранных и становится вопросом выживания.
